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는 얼마 전에 병원에 가야 하는 상황이 생겼습니다. 그런데 문제는 혼자서 병원에 가기가 어려웠던 것이죠. 그래서 저는 '위드메이트’라는 병원 동행 서비스를 이용하기로 결정했습니다. 처음에는 이 서비스를 어떻게 이용해야 하는지 잘 몰랐습니다. 그러나 위드메이트 홈페이지와 앱을 통해 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있었습니다. 이제 저는 이 경험을 바탕으로 위드메이트의 이용 절차에 대해 자세히 알려드리려고 합니다.
“위드메이트” 병원동행서비스를 이용하는 절차
회원가입 및 서비스 신청
위드메이트 플랫폼에 회원 가입 후 병원 동행 서비스 종류를 선택하고 신청합니다.
매칭 확인
접수한 서비스는 24시간 내에 매칭 가능 여부가 결정됩니다. 동행 인력이 매칭을 시도하면 고객님께서 매칭 수락 여부를 결정하시면 됩니다.
병원 방문
동행 인력 매칭 성공 후 예정된 진료일에 병원에 다녀오세요. 병원에서 하실 일은 진료를 받는 것 밖에 없습니다. 진료 동행, 보호자 대행, 병원 행정 보조 등 나머지는 위드메이트가 해드립니다.
서비스 결과 확인
위드메이트는 동행 서비스 진행 과정을 실시간 카카오 알림톡으로 알려드리고, 서비스 종료 후 진료 결과와 특이사항 등의 내용이 정리된 서비스 리포트를 제공합니다.
후불 결제
위드메이트는 정확한 시간 계산이 불가능한 병원 진료 특성상, 서비스 요금의 투명성을 위해 후불 결제를 진행하고 있습니다. 서비스 시간은 초 단위로 자동 계산되니, 안심하고 서비스를 받으세요.
혜택 적립
회원 가입만 해도 2,000 포인트를 지급해드리며, 매번 서비스 후기 작성을 할 때마다 최대 3,000 포인트를 지급해드려요! 적립된 포인트로 더 저렴하게 서비스를 이용해보세요.
병원동행서비스 위드메이트 이용절차 FAQ
Q1: 위드메이트는 어떤 서비스인가요?
A1: 위드메이트는 온라인 병원동행서비스 매칭 플랫폼으로, 병원에 가시는 어르신, 거동이 힘드신 분, 항암/방사선 치료를 받으시는 분, 수면내시경 등 마취가 동반되는 치료를 받으시는 분, 입원/퇴원 하시는 분, 안과 진료/시술을 받으시는 분, 각종 검진을 받으시는 분, 임산부/산모/소아, 혈액 투석 환자분 등에게 동행 서비스를 제공합니다.
Q2: 위드메이트 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
A2: 위드메이트 서비스 이용 절차는 다음과 같습니다.
위드메이트 플랫폼에 회원가입 후 병원동행서비스를 선택하고 신청합니다.
접수한 서비스는 24시간 내 매칭가능여부 결정 및 동행인력이 매칭 시도시 수락여부 결정합니다.
병원방문 및 진료동행, 보호자대행, 병원행정보조 등에 대하여 위드메이트가 지원합니다.
카카오톡 알림으로 동행서비스 진행과정 보고 및 진료결과와 특이사항 등 서비스 리포트 제공합니다.
서비스 시간은 초단위로 자동 계산되며, 후불로 결제 진행합니다.
회원가입시 2천 포인트, 후기작성시 3천 포인트 수령합니다.
Q3: 위드메이트 서비스의 장점은 무엇인가요?
A3: 위드메이트 서비스의 장점은 다음과 같습니다.
병원에서 하실 일은 진료를 받는 것 밖에 없습니다. 진료 동행, 보호자 대행, 병원 행정 보조 등 나머지는 위드메이트가 해드립니다.
동행 서비스 진행 과정을 실시간 카카오 알림톡으로 알려드리고, 서비스 종료 후 진료 결과와 특이사항 등의 내용이 정리된 서비스 리포트를 제공합니다.
서비스 요금의 투명성을 위해 후불 결제를 진행하고 있습니다. 서비스 시간은 초 단위로 자동 계산되니, 안심하고 서비스를 받으세요!
회원 가입만 해도 2,000 포인트를 지급해드리며, 매번 서비스 후기 작성을 할 때마다 최대 3,000 포인트를 지급해드려요! 적립된 포인트로 더 저렴하게 서비스를 이용해보세요!
Q4: 위드메이트 서비스의 단점은 무엇인가요?
A4: 위드메이트 서비스의 단점은 다음과 같습니다.
서비스 이용 시간이 불확실한 병원 진료 특성상, 정확한 시간 계산이 어려울 수 있습니다.
서비스 이용 후 결제가 이루어지므로, 서비스 이용 전에는 비용을 정확히 알 수 없습니다.